Коды неисправностей моделей стиральных машин Electrolux отображаются на дисплее в виде буквенно-числовых комбинации, в начале которых стоит E, F или другие буквы, а после – код. Из-за того, что ошибки отображаются именно таким способом, их сложно спутать с обычной программой стирки. Если же у моделей дисплей отсутствует, они сигнализируют о неполадках миганием комбинации лампочек.
Если вы выяснили причину ошибки, вы можете вызвать мастера на дом, позвонив по нашему номеру или оставив заявку на обратный звонок на сайте. По телефону мы сможем вас сориентировать по стоимости ремонта.
| Код | Описание проблемы | Возможные неисправности |
| Е01 (ЕА1) Е02 (ЕА2) Е04 (ЕА4) ЕА5 |
Стиральная машина не вращает барабан | Слетел приводной ремень либо же порвался. Имеется неисправность датчика DSP – устройство самопозиционирования/парковки барабана стиралки. Модуль стиральной машины неисправен. |
| Е03 | Стиральная машина не греет воду. | Нагревательный элемент (ТЭН) вышел из строя. Реле нагревательного элемента (ТЭНа) машины отключилось. |
| ЕА6 | Машина не начинает стирку, ошибка отсутствия данных о вращении барабана более 30 секунд. Характерна для машин с вертикальной загрузкой, например, Electrolux EWT0862IFW. | Не полностью закрыт люк стиральной машины. Ремень привода соскочил либо порвался. Устройство самопозиционирования барабана вышло из строя. |
| Е10 | Отсутствует набор воды, время ожидания набора превышено | Либо напор воды в водопроводной сети неподходящий, либо вообще нет воды. Произошло засорение слива. Заливной клапан вышел из строя. Симистор сломался. |
| Е11 | В машину не набирается вода либо же набранная не достаёт нужного уровня. | Имеются неполадки в работе клапана подачи воды. Произошёл сбой в работе блока управления, из-за чего нет передачи сигнала на открытие клапана подачи воды. Произошёл засор в трубах. Давление воды в водопроводной системе слишком низкое. |
| Е13 | Подобная ошибка говорит о том что в поддоне стиральной машины вода. | Есть повреждения, трещины в корпусе машины. |
| Е20 Е21 (для ряда моделей эта ошибка маркируется как С2) |
Машина не осуществляет слив воды или вода сливается частично | Имеются проблемы в функционировании сливного насоса. Произошёл засор в системе слива. Имеется сбой работы модуля управления. |
| Е23 | Произошла ошибка слива воды. | Сломался симистор электронной платы. |
| Е24 | Имеются проблемы при сливе воды. | Поломка проводки или контактов между симистром и помпой. |
| Е31 | Проявление ошибки происходит при старте стирки, а также на любом другом этапе работы стиралки. Если предпринимается попытка открыть дверцу, это не удаётся сделать. | Люк закрыт неплотно. Кнопка на панели управления «залипает». Отошли контакты между платой управления и устройством блокировки люка (УБЛ). Временный сбой электроконтроллера. |
| Е32 | Залив воды в стиралку не происходит | Вода в водопроводе отсутствует. Водозаборная система засорена. Датчик давления (прессостат) вышел из строя. |
| Е33 | Ошибка связана с тем, что имеется неисправность датчика уровня воды | Есть несогласованность в функционировании датчиков воды. Произошла утечка тока на корпус. Сломались шланги датчика давления. Произошёл сбой платы управления. |
| Е34 | При старте стирки машина не осуществляет запуск процесса, и не реагирует ни на какие команды. | Проблема в работе прессостата со вторым уровнем противокипения. Имеются скачки напряжения в сети. Произошла утечка тока на корпус машины с ТЭНа (нагревательного элемента). |
| Е35 | Набор воды в машину происходит в слишком большом объёме, достигается уровень перелива. | Водозаборный клапан неисправен. Произошёл выход из строя прессостата либо же сбой. Модуль управления неисправен. |
| Е36 | Машина не стартует стирку либо греет воду вне соответствия установленном температуре. | Датчика уровня защиты ТЭНа (реле давления, отвечающего за предотвращение закипания без набора воды) вышел из строя. |
| Е37 | Машина производит отказ стирать | Датчика воды уровня неисправен |
| Е38 | Имеются проблемы с наполнением бака стиралки, уровень воды в нем не меняется по мере того как вращается барабан и идёт программа. Ошибка проявляется если разницы воды не отмечается в течении полминуты. | Произошёл засор патрубка датчика уровня. Прессостат поломан. |
| Е39 | Машиной стирка вообще не осуществляется или происходит набор очень большого количества воды. | Датчик защиты от перелива воды вышел из строя. |
| Е40 Е41 Е42 Е43 Е44 Е45 |
Машина процесс стирки вообще не запускается, не слышны никакие звуки, не набирается вода внутрь. | Дверца люка не закрыта. Посторонний мелкий предмет попал в систему запора. Манжета люка деформирована. Произошёл сбой электронной системы замка. Имеется деформация (механическая неисправность) замка. |
| Е50 | Стиралка не вращает барабан, имеется гудение, необычные громкие звуки. | Произошёл сбой программы стирки. В системе слива имеется засор. В работе мотора есть нарушения . Произошло замыкание симистора. Тахогенератора поломан. Имеется дефект реверса приводного двигателя. Имеется дефект электронного контроллера. Подшипники изношены. |
| Е51 | Машиной процесс стирки не начинается, замок блокируется, но когда происходит нажатие кнопки «Старт» ничего не происходит. У ряда моделей, к примеру, EWS 1046 может иметь место мигание индикаторов старта и паузы. | На плате электронного контроллера есть неисправность семистора. Контроллера вышел из строя. |
| Е52 | Включение стиралки происходит успешно, программа стирки устанавливается, но после слышен ряд щелчков, а затем стиралка сигнализирует, что стирка окончена, хотя белье сухое и вращения барабана не было абсолютно. | Имеются сложности с таходатчиком. Щётки электродвигателя изношены. Шайба датчика Холла соскочила в связи с вибрацией. |
| Е53 | Стиралка производит остановку стирки на каком-либо из этапов. | Произошла неисправность в цепи между симистором и мотором стиральной машины |
| Е54 | Машина не включается | Произошло попадание в мотор воды (между собой либо же на корпус) и имеется замыкание обмоток . Залипли контакты одного из двух реле. |
| Е55 | Стиралка не включается или в середине цикла встаёт | Проводка двигателя машины неисправна. |
| Е56 | Не поступает сигнала от тахогенератора более 15 минут | Таходатчика не подаёт сигнала. |
| Е57 Е58 |
Машина не издает звуков, барабан не вращается, стирка не осуществляется. | Напряжение в сети выше необходимого уровня, ток от мотора превышает нормы. |
| Е59 | Сигнала тахогенератора нет на протяжении 3 секунд | Цепь контроллера сломалась. Таходатчик вышел из строя. Произошёл сбой или поломка электромодуля. Двигатель вышел из строя. |
| Е5А | Нагрев радиатора охлаждения слишком сильный, выше допустимого порогового значения | Блок управления неисправен |
| Е5В | Напряжение в шине постоянного тока упало, показатели ниже 175 В | Электроблок сломался. Проводка вышла из строя. |
| Е5С | Имеет место повышение напряжения в шине постоянного тока – более 430 В. | Электроблок поломан. |
| Е5D E5E E5F |
Имеет место ошибка связи и передачи данных между основной платой и инвентором | Плата управления вышла из строя. |
| E61 E62 E66 E68 Е69 Е3А E71 |
Происходит нагрев воды неадекватно заданной программой. Т.е. нагрева вообще нет, либо он слишком быстрый и слишком сильный. | Нагревательный элемент сломался (ТЭН), его реле неисправны, либо же неисправны контакты. Датчик температуры, контакты датчика сломались. Имеются проблемы в связи между электроплатой и датчиком управления. |
| E74 | Расположение термистора нарушено | Неправильно расположен термодатчик. |
| E82 | Произошла ошибка в работе селектора | Селектор сломался. Электромодуль сломался. Произошла ошибка в электросети электромодуля. |
| E83 Может быть обнаружена только в режиме тестирования |
Электронным блоком не распознается сигнал селектора | Вероятнее всего электроблок поломан. |
| E84 E85 |
Произошла ошибка модуля управления. | ТЭН перегорел. Модуль управления сломался. |
| E91 E92 |
Несоответствие либо ошибка связи между интерфейсом пользователя и основным блоком. | Электроблок сломался. |
| E93 E94 E95 Е96 Е97 |
Заданную программа стирки машиной не выполняется | Имеется сбой энергозависимой памяти. В конфигурации произошла ошибка. |
| E98 | Вращение барабана машиной не осуществляется | Ошибка соединения между управляющим двигателем и электроплатой. |
| E99 | Машиной издаются нехарактерные сигналы для стадии стирки, или по окончании стирки их вообще нет (если это предусмотрено характеристиками модели), как, в Electrolux EW6F4R28B, к примеру | Электропроводка неисправна. Звуковой модуль неисправен. |
| E9A | Произошёл сбой связи между входной либо выходной электроникой, динамиком и аппаратно-реализованным ПО | Электроблок вышел из строя. |
| ЕВ0 (Еб0) EB1 (Еб1) (EH1) |
Частота сети питания не соответствует нормальным показателям | В электросети имеется нарушение. |
| EB2 (EH2) | Напряжение в сети слишком высокое | |
| EB3 (EH3) | Напряжение в сети слишком низкое | |
| EBE ЕНЕ |
Произошла поломка реле цепи защиты | Произошёл сбой электронного модуля, либо он сломался |
| EBF (EHF) | Есть проблемы цепи датчика системы защиты. Распознание защитной цепи нет, сигнал от неё не проходит | Произошёл сбой системной платы управления. |
| EC1 | Набор воды в стиралку не происходит. Имеется блокировка заливного клапана | Имеется дефект заливного клапана. Что-то с целостностью проводки. Произошёл сбой модуля управления, имеющий временный характер. |
| EC2 | Заданную программа установленную программу не выполняет, ей показывается данная ошибка | Имеется неисправность датчика мутности воды (есть он есть в модели машины, как, к примеру, в Electrolux EW8T3R562 или Electrolux EW8T3R562). |
| EF0 | Процесс стиральной машиной не прекращается, выдавая эту ошибку | Очень большое количество пены в барабане. Имеется засор либо же дефект фильтра слива. Произошло залипание датчика уровня воды в поддоне (если есть такая деталь в модели, к примеру, у Electrolux EW6F4R28B, Electrolux EW7WR447W) |
| EF1 | Стиралкой слишком долго осуществляется слив воды, количество её в баке уменьшается медленно | В сливном шланге засор. Помпа сливного насоса сломалась. |
| EF2 | Машиной долго осуществляется слив воды, в баке чрезмерное количество пены. Наблюдается у машин, у которых есть датчик пенообразования, к примеру, Electrolux EW8WR261B, Electrolux EWT 1567 VIW. | Имеются проблемы в системе слива. Чрезмерное количество моющего средства. |
| EF3 | Стиралка отображает данную ошибку, стирка прекратилась, в поддоне машины или на полу находится вода, но вообще ее может также и не быть). У машин с функцией акваконтроля, к примеру, у моделей Electrolux EWS 105410 W, Electrolux EWT 0862 IFW. | Система «Aqua Control» сработала из-за того, что: произошла поломка, которая повлечет за собой протечку, получен сигнал о протечке. |
| EF4 | Стиральной машиной набор воды не осуществляется, стирка не начинается. | Произошёл сбой датчика потока – от него при включенных заливных клапанах сигнал отсутствует. |
| EF5 | Машина не осуществляется отжим белья. Оно излишне влажное в момент окончания стирки, либо же агрегат встает на стадии отжима и происходит прекращение работы. | Чрезмерная неадекватная возможностям и техническим характеристикам машины загрузка по весу белья. Имеется дисбаланс белья в машине. |
